تخطَّ إلى المحتوى
محمد ناصر
EN

نوفمبر ٢٠١٩ – مارس ٢٠٢٤ · قائد الفريق التقني ← مطوّر خلفية أوّل

Carefer

أتمتة كاملة لصيانة السيارات — أكثر من ٥٠ ألف طلب شهريًا عبر بوابات الإدارة والعملاء والورش والسائقين والشركات.

الحالة: مؤرشف

التقنيات المستخدمة

  • PHP
  • Laravel
  • Zend
  • MySQL
  • واجهات REST
  • Odoo ERP
  • خدمات خلفية للتطبيقات

الإنجازات

  • منصّة تعالج أكثر من ٥٠ ألف طلب خدمة شهريًا بأكثر من ٧ أنواع طلبات ومحفّزات إجراءات ديناميكية
  • سلّمت ٥ تطبيقات متخصّصة مع مزامنة سلسة للبيانات بينها
  • دمجت أكثر من ١٥ واجهة برمجية خارجية (موردو قطع الغيار، التحقّق من الرخص، منصّات السائقين) — تقليل التنسيق اليدوي بنحو ٩٠٪
  • نمَّيت فريق الهندسة من ٣ إلى أكثر من ٢٠ مهندسًا مع الحفاظ على جودة الكود ومواعيد التسليم
  • أتمتة سير العمل من جدولة الاستلام حتى التسليم — انخفاض متوسط زمن الخدمة بنسبة ٦٠٪

نظرة عامة

تُؤتمت Carefer رحلة صيانة السيارات كاملةً في السعودية — من استلام المركبة، مرورًا بالعمل داخل الورشة، وحتى تسليمها للعميل — عبر تطبيقات تخدم أطرافًا متعدّدة.

ما بنيته

بصفتي مهندس خلفية أوّل ثم قائدًا للفريق التقني، تولّيت بنية المنصّة، وسلاسل حالات الطلبات المعقّدة، والتكاملات الخارجية، وتوسيع الفريق.

أبرز النقاط

  • منظومة تطبيقات متكاملة — لوحة الإدارة، وتطبيق العملاء، وتطبيق الورش، وتطبيق السائقين، وبوابة الشركات
  • محرّك سير العمل — سلاسل حالات طلبات متقدّمة مع إشعارات آلية
  • تشغيل على نطاق واسع — مراقبة، وتكامل مع نظام Odoo، وواجهات برمجية تدعم فرق تطبيقات الجوال

→ كل المشاريع